该相信用户的话吗？

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就像下面的漫画一样，很多时候是不靠谱的

随便

正好印证了上次隽辰在邮件组里说的:

  • 用户发现产品在 A 功能上不方便；
  • 用户说应该改成 B 一样；
  • 设计师按用户说的改成了 B；
  • 用户发现 B 还没 A 来的好，但碍于面子不发言了；
  • 之前没有提意见或提反对意见的用户，开始跳出来。

更多的讨论，请参见隽辰整理的 路上的桩子