项目管理与团队士气

大家都知道项目的三要素是:质量、进度、成本
这些东东如何保障,必须依靠另外一个要素:人!
人是最容易变化的因素:心情、健康状况都可能对办事效率产生影响,而团队士气常常是决定项目成败的关键。
哀兵必胜、破釜沉舟、四面楚歌无一不与士气有关。最近工作中感觉士气有点低落,于是过来分析一下原因,试求找到解决方法。

一、为何会士气低下?
原因太多,只挑和项目有关的说。

    1、看不到希望
    项目周期过长、需求不明确、流程不清晰,很容易使项目成员感觉盲目。不知道自己要做什么,也不知道项目什么时候完,更不知道项目最终是个什么结果。这就是所谓的“看不到希望”。
    2、工作超出能力之外
    如果让一个美工去完成JSP页面的嵌套,这就是典型的“工作超出能力之外”。这个例子有些夸张,但一人分饰多角是项目中普遍存在的问题。
    3、付出与回报不成比例

项目小组一般会在项目结束后获得一定比率的项目提成,但这个比率并不是由项目成员定的,甚至项目经理也无法左右。设想一下分配不均的情况:一个人苦苦做了2个月的项目,最后只能拿到50块的项目奖金,他心里会怎么想?[/list]二、士气低下会怎么样?

    1、工作效率低下
    当项目成员觉得此项目“无利可图时”,会将其精力转移到其他方面去以谋求利益最大化。这时候该项目成员往往是出工不出力的。
    2、影响团队其他成员
    士气低落的情绪是会传染的,一个人开始抱怨的结果往往是一群人跟着抱怨。
    3、项目资源缺失
    项目成员有可能脱离项目团队,也可能因为缺乏积极性造成项目实施失误,对已有建设成果产生损害。后果非常严重。

三、如何激励士气?

    1、晓之以理,动之以情
    就是找大家谈谈心,摆事实讲道理。必要的时候还必须给出一些承诺。
    2、鼓励与表扬
    不要小看这个,有时候一句称赞可以抵上很多。
    3、物质激励
    带大家出去唱个K,吃个饭,休闲一下。(这个钱基本上是项目经理自己掏,所以说项目经理难啊)另外与公司上层协调争取提高绩效考核的比率。在这个物欲横流的社会,白花花的银子才是最实际的阿 :cry:

项目管理者联盟:http://www.mypm.net/articles/show_article_content.asp?articleID=10750

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