该相信用户的话吗?

就像下面的漫画一样,很多时候是不靠谱的

随便

正好印证了上次隽辰在邮件组里说的:

  • 用户发现产品在A功能上不方便;
  • 用户说应该改成B一样;
  • 设计师按用户说的改成了B;
  • 用户发现B还没A来的好,但碍于面子不发言了;
  • 之前没有提意见或提反对意见的用户,开始跳出来。

更多的讨论,请参见隽辰整理的 路上的桩子

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